Condiciones generales de alquiler
Estas condiciones generales regulan el alquiler de autocaravanas a través de https://autocaravanasadarra.com/. La reserva y/o firma del contrato implica su lectura y aceptación.
Requisitos del conductor
El conductor principal debe ser mayor de 25 años y disponer de permiso de conducir tipo B en vigor, con al menos 2 años de antigüedad.
La empresa podrá solicitar la documentación necesaria para validar la reserva y formalizar el contrato.
Precios, fianza y duración mínima
Los precios publicados incluyen IVA, salvo indicación expresa en contrario.
El precio final del alquiler dependerá del vehículo, las fechas, la temporada y los extras contratados.
Todas las reservas están sujetas a una fianza de 900 €.
Con carácter general, el alquiler mínimo es de 3 días en temporada baja/media y de 7 días en temporada alta, salvo condiciones especiales indicadas en la reserva.
Los precios se aplicarán según la tarifa vigente del arrendador al momento de la firma del contrato. El kilometraje incluido se calculará en función de los días de alquiler, bajo los siguientes parámetros::
Entre 1 y 3 días, en 250 kms/día.
A partir de 4 días, en 300 kms/día.
Los kilómetros excedidos, se facturarán a razón de 0,35€/km.
Entre 1 y 3 días, en 250 kms/día.
A partir de 4 días, en 300 kms/día.
Los kilómetros excedidos, se facturarán a razón de 0,35€/km.
Forma de pago
Para confirmar la reserva es necesario abonar una señal del 25% del importe total del alquiler.
El importe restante deberá abonarse antes de la entrega del vehículo, según las condiciones indicadas durante el proceso de reserva o en la confirmación enviada por email.
La fianza se abonará antes de retirar la autocaravana, mediante los medios de pago aceptados por la empresa.
La devolución de la fianza se realizará tras revisar el vehículo, siempre que no existan daños, penalizaciones o importes pendientes.
Entrega y devolución del vehículo
La autocaravana se entregará en las instalaciones de Errenteria (Gipuzkoa), en el horario previamente acordado con el cliente.
El vehículo se entrega en condiciones de uso, limpio y con las condiciones de combustible indicadas en la entrega.
La devolución deberá realizarse en el horario pactado y en condiciones similares a las de entrega, salvo que se hayan contratado servicios adicionales de limpieza o vaciado.
En la entrega y devolución se revisará el estado del vehículo junto con el cliente.
Uso del vehículo
El cliente se compromete a utilizar la autocaravana de forma responsable, siguiendo las normas de circulación y las indicaciones de uso facilitadas por la empresa.
No está permitido fumar en el interior del vehículo.
Los daños por uso indebido, negligencia o errores de repostaje serán responsabilidad del arrendatario.
La admisión de mascotas estará sujeta a autorización previa y, en su caso, al coste adicional correspondiente.
Seguro, averías e incidencias
Las autocaravanas cuentan con seguro conforme a la póliza vigente y con las coberturas, límites y franquicias aplicables.
En caso de avería, accidente o incidencia, el cliente deberá contactar lo antes posible con la empresa y seguir las instrucciones del seguro/asistencia.
En caso de accidente, será obligatorio facilitar los datos necesarios para la tramitación del siniestro.
En caso de robo o intento de robo, deberá presentarse denuncia ante las autoridades competentes.
Restricciones de uso y destino
Con carácter general, se permite viajar por España y Europa, siempre dentro de los límites de cobertura del seguro y de las condiciones pactadas.
No se permite circular por zonas o países con conflicto bélico o restricciones graves de seguridad.
Determinados destinos podrán requerir autorización previa por escrito.
Cancelaciones y cambios de reserva
En caso de cancelación por parte del cliente, podrán aplicarse gastos o penalizaciones en función de la antelación con la que se comunique la anulación.
Las condiciones concretas de cancelación se indicarán durante el proceso de reserva y/o en la confirmación enviada al cliente.
Si se ha contratado seguro de cancelación, se aplicarán sus coberturas y limitaciones.
Devolución anticipada
Si el cliente devuelve la autocaravana antes de la fecha prevista de finalización del alquiler, no se realizará reembolso por los días no disfrutados, salvo acuerdo expreso por escrito.
Multas y sanciones
El arrendatario será responsable de multas, sanciones, peajes, recargos y cualquier gasto derivado del uso del vehículo durante el periodo de alquiler.
La empresa podrá repercutir también los gastos de gestión asociados cuando proceda.
Retrasos en la devolución
Los retrasos en la devolución deberán comunicarse y ser autorizados previamente.
En caso de retraso no autorizado, la empresa podrá aplicar penalizaciones económicas y reclamar los perjuicios ocasionados, especialmente si afecta a reservas posteriores.
Recogida en aeropuertos (Errenteria / Gipuzkoa y alrededores)
Si viaja en avión, puede consultar la disponibilidad de servicio de recogida/traslado hasta nuestras instalaciones en Errenteria (Gipuzkoa), sujeto a disponibilidad y confirmación previa.
Los aeropuertos más habituales y sus precios orientativos de recogida son:
– Aeropuerto de San Sebastián (Hondarribia – EAS): 20 €
– Aeropuerto de Bilbao (Loiu – BIO): 130 €
– Aeropuerto de Biarritz (BIQ): 50 €
Estos importes están calculados de forma orientativa en base a distancia y podrán ajustarse según horario, número de pasajeros, equipaje o condiciones especiales.
Este servicio debe solicitarse con antelación y confirmarse expresamente por la empresa.
Aceptación de las condiciones
La realización de una reserva y/o la firma del contrato de alquiler supone la aceptación de estas condiciones generales, junto con la política de privacidad y el resto de textos legales publicados en la web.